PROFILE
中山 亮 プロフィール
株式会社2.1 創業者/マニュアル職人。内閣官房「業務の抜本見直し推進チーム」アドバイザー。累計650社の業務の見える化を支援してきました。
FOUNDER
中山 亮
創業者/マニュアル職人
中山 亮(なかやま りょう)
創業者/マニュアル職人
内閣官房「業務の抜本見直し推進チーム」アドバイザー(2019年〜)
長崎大学大学院を修了後、株式会社アルファシステムズにてSEとしてキャリアをスタート。その後、株式会社リクルート、プルデンシャル生命保険株式会社にて営業職を歴任。リクルートでは住宅情報誌領域において営業MVPを獲得し、プルデンシャルではMDRT会員となり、横浜エリアの営業所長も務めた。
現場での経験を通じて「組織における属人化の弊害」と「マニュアルの不在による再現性の欠如」に課題意識を抱く。優秀な人材であっても、共通の手順がなければ成果が持続せず、個に依存した組織は拡張性を持たない。こうした構造的課題を解決すべく、株式会社2.1を創業。
「誰がやっても同じ成果が出せる状態をつくる」ことを目指し、業務マニュアルの整備を通じた企業の生産性向上と人材の活躍支援に取り組んでいる。これまでに累計650社の業務の見える化を支援。
内閣官房のアドバイザーとして日本行政全体の業務手順見直しにも従事し、民間・行政の双方において業務改善の推進役を担っている。
- 長崎大学大学院 修了
- 株式会社アルファシステムズ(SE)
- 株式会社リクルート(営業MVP)
- プルデンシャル生命保険株式会社(MDRT会員・横浜エリア営業所長)
- 株式会社2.1 創業(創業12年)
BOOKS
著書紹介
いちばんやさしく丁寧に書いた 業務マニュアルの作成
本書は、マニュアル屋2.1社のメソッド、マニュアル作成手順、運用、浸透などをケーススタディ付きで解説している専門書です。内製化を目指すなら穴が開くほど読んで欲しい一冊に仕上がっています。
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